NH Hamburg Altona ★★★★

Hotel in Ordnung, jedoch keine Weiterempfehlung

Sara (31-35) · Oktober 2020

Gutes Hotel, reichhaltiges Frühstück aber katastrophale Organisation/schlechter Service: Der Empfang der Gäste und der Anmeldeprozess waren chaotisch: der betrag für ein Doppelzimmer wurde dreifach vom Konto abgebucht, es wurde weder auf korrekte Frühstückszeiten noch auf Lage des Treppenhauses bzw. Aufzug hingewiesen, nach allem musste man sich selbst erkundigen

Empfehlenswert für Städtetrip und Geschäftsreisen

Nadine (36-40) · September 2020

Ich war dienstlich im Hotel und fand es dem Anlass entsprechend perfekt, würde es aber auch für Städtetrips nach Hamburg empfehlen. Super tolles, abwechslungsreiches und vielseitiges Frühstücksbuffet, bei dem auch geltende Hygieneregeln coronabedingt eingehalten wurden. Schön fand ich, dass es einen kleinen Sauna- und Gymbereich gibt. Klein gehalten, aber zum Auspowern oder Herunterkommen nach anstrengenden Tagen ausreichend. Der Ruhebereich (innerhalb) könnte allerdings mal renoviert werden und ähnlich der angrenzenden kleinen Dachterrasse gestaltet werden. Die Zimmer sind stylisch, auch die dazugehörenden Bäder machen einen sehr neuen Eindruck. Meine Kollegin hatte ein Bad mit Badewanne (natürlich mit Duschfunktion), ich ein Bad mit reiner Dusche - somit bleiben auch hier keine Wünsche (nach eigenem Belieben) offen. Der Außenbereich des Restaurants und der Hotelbar könnte ebenfalls etwas aufgepeppt und etwas großzügiger und auch großflächiger gestaltet werden, die Möglichkeiten wären definitiv vorhanden. Parkmöglichkeiten gibt es genügend - in der eigenen Tiefgarage oder auf eigenen Parkplätzen direkt am Hotel. Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, macht weiter so. Ein Stern Abzug aufgrund der kleinen Bemängelungen bzgl. des Sauna- und des Außenbereiches - es steckt dort noch ungenutztes Potential 😉

Zimmer

Ausgestattet mit Wasserkocher, Safe, Kühlschrank etc. Es bleiben keine Wünsche offen.

Lage & Umgebung

In Hamburg ist alles relativ schnell erreichbar.

Gastronomie

Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.

Sport & Unterhaltung

Saunalandschaft, Gym, Hotelbar und den Rest bietet Hamburg.

Sehr schlechter Service

Sophia (19-25) · September 2020

Kein Entgegenkommen, befinde mich durch Corona in Quarantäne. Umbuchung nicht möglich. Mussten trotzdem die volle Summe bezahlen. Finde ich sehr gemein. Wir hatten uns so auf Hamburg gefreut. Schade!

Wenn die Coronazeit vorbei ist ein absoluter Tipp

Stefan (46-50) · August 2020

Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage zur Innenstadt. Wir waren schön öfter da und würden es vorbehaltlos weiter empfehlen. Allerdings jetzt in der Coronazeit nicht zu empfehlen, wenn man sich auf ein schönes ruhiges Frühstück freut. Dort läuft ein Restaurantleiter sehr hektisch durch die Räume, scheucht die Mitarbeiter wild durch die Gegend und dadurch wird so manche Bestellung vergessen und man muss einem Kellner hinterherlaufen um einen zweiten Kaffee zu bekommen. Schade.