Grand Palladium Riviera Maya - Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
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Mexiko | Riviera Maya | Riviera Maya
  • Internet

Direkt am Strand, zum Ortszentrum: Akumal, ca. 6 km, zum Flughafen: ca. 90 km, ruhig, Sandstrand: Sonnenschirme, Liegen, Strandtuch/Badetuch.

Grand Palladium Riviera Maya - Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Mexiko | Riviera Maya | Riviera Maya

Ihr Hotel

Während die Flamingos in den Seen der Anlage nach Nahrung gründeln müssen, haben Sie es einfacher: Das luxuriöse Resort bietet in 14 Restaurants und 24 Bars und Snackbars kulinarische Abwechslung rund um die Uhr. Wunderschön: die Poollandschaft.

Ihr Hotel

direkt am traumhaft langen Sandstrand gelegen

familienfreundliche Einrichtungen

Einrichtungen des Schwesterhotels Grand Palladium Colonial Resort & Spa können mitgenutzt werden

Ort

Riviera Maya

Lage

  • direkt am Strand
  • zum Ortszentrum: Akumal, ca. 6 km
  • zum Flughafen: ca. 90 km
  • ruhig
  • Sandstrand: Sonnenschirme, Liegen, Strandtuch/Badetuch

Ausstattung

  • offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
  • Anzahl Wohneinheiten: 413
  • Zahlungsmöglichkeiten: American Express, MasterCard, Visa
  • Einrichtungen/ öffentliche Bereiche sind rollstuhlgerecht
  • luxuriös
  • Empfang/Rezeption (24 Stunden-Rezeption)
  • Lobby, Aufzug, Weckdienst
  • WLAN, in der gesamten Anlage
  • Diskothek, Aufenthaltsraum
  • Boutique, Minimarkt, Souvenirshop, Friseur
  • 9 À-la-carte-Restaurants: italienische Küche, asiatische Küche, spanische Küche, mexikanische Küche, Fisch/Meeresfrüchte, Grillspezialitäten, Steakrestaurant, brasilianische Küche
  • 5 Buffetrestaurants: internationale Küche
  • hoteleigene Strandbar, Lobbybar, Pianobar, Poolbar, Swim-Up-Bar, Bar
  • Terrasse, Gartenanlage
  • 4 Pools: Süßwasser, Sonnenschirme, Liegen, Badetuch
  • 1 Pool: nur für Erwachsene, Süßwasser, Sonnenschirme, Liegen, Badetuch
  • Aquapark

Deluxe-Spar-Zimmer (RIR)

  • 36-40 qm, Deluxe, 1 Bad, Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV), iPod-Dockingstation, Telefon, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert), 24-h-Zimmerservice


Deluxe-Zimmer (RUR)

  • 36-40 qm, Deluxe, 1 Bad, Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV), iPod-Dockingstation, Telefon, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert), 24-h-Zimmerservice


Junior-Suiten (KAR)

  • 41-45 qm, Deluxe, 1 Bad, Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV), iPod-Dockingstation, Telefon, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert), 24-h-Zimmerservice


Romance Villa Suiten (WIR)

  • 51-60 qm, Deluxe, 1 Bad, Badewanne, Außendusche, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV), iPod-Dockingstation, Telefon, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert), 24-h-Zimmerservice


Kinder

  • Babyclub: 1-3 Jahre
  • Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre
  • Teenieclub: 13-17 Jahre
  • Kinderpool (außen)

Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter)

  • Spa: ab 18 Jahre
  • Whirlpool
  • Saunabereich: Sauna, Dampfbad
  • Ruheraum
  • Massagen
  • kosmetische Anwendungen: Maniküre, Pediküre, Modelagen, Gesichtsbehandlung, Peeling

Sport & Spass inklusive (teils Fremdanbieter)

  • Volleyball, Basketball
  • Bogenschießen
  • Boccia
  • Billard
  • Fitnessraum: klimatisiert
  • Aerobic
  • Katamaran
  • Kajak
  • Tretboot
  • Windsurfen
  • Schnorcheln: Sportgeräteverleih
  • Tagesanimation, täglich
  • Abendanimation, täglich
  • Sportanimation, täglich
  • Show

Sport & Spass gegen Gebühr (teils Fremdanbieter)

  • Golfplatz vorhanden: mind. 18 Löcher
  • Tennis
  • Tauchen

Tipps & Hinweise

  • Umweltsteuer zahlbar vor Ort

Bitte beachten

Umweltsteuer Mexiko

Seit dem 1. Januar 2019 müssen Urlauber in Mexiko in den meisten Hotels in Cancun, Isla Mujeres, Playa Mujeres und an der Riviera Maya aufgrund kommunaler Bestimmungen eine Umweltabgabe zahlen. Sie beträgt MXN 26

(ca. 1 Euro) pro Zimmer/Nacht und ist von den Gästen persönlich bei der An- oder Abreise in ihrer Unterkunft zu entrichten.

Verpflegung

  • Alles inklusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Abendessen im à-la-carte-Restaurant, Getränke kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Tischwein, Säfte, Cocktails, lokale Spirituosen, 9-2 Uhr), Snacks (00:00), Getränke in der Minibar, Weihnachtsdinner, Silvesterdinner, Galadinner

Karte

Riviera Maya Riviera Maya

  • direkt am Strand
  • zum Ortszentrum: Akumal, ca. 6 km
  • zum Flughafen: ca. 90 km
  • ruhig
  • Sandstrand: Sonnenschirme, Liegen, Strandtuch/Badetuch

Bewertungen HolidayCheck
  • 93,5% Weiterempfehlungsrate
  • Gesamt:
    5,2
  • 859 Bewertungen
  • Hotel
    5,1
  • Zimmer
    4,5
  • Service & Personal
    5,3
  • Lage & Umgebung
    5,1
  • Essen & Trinken
    5,2
  • Sport & Unterhaltung
    5,3

6 Sonnen entsprechen einer sehr guten Bewertung, 1 Sonne einer sehr schlechten. Die Bewertungen in den Kategorien Gastronomie und Sport sind freiwillige Angaben. Der aktuelle Bewertungsdurchschnitt des Hotel errechnet sich aus den Hotelbewertungen mit Reisezeitraum innerhalb der letzten 25 Monate.

Einzelbewertungen

insgesamt 76 Bewertungen
  • 4,0 von 6
  • Zimmer
    3,0
  • Service
    4,0
  • Lage & Umgebung
    5,0
  • Gastronomie
    6,0
  • Sport & Unterhaltung
    6,0
  • Hotel
    4,0

Mexiko 2020

Steffi (26-30) · Februar 2020

Das Hotel liegt zwar etwas abseits jedoch hat es trotzdem eine super Ausgangslage für Ausflüge und Aktivitäten. Wir sind mit den Kleinbussen (die direkt vorm Hotel halten) nach Tulum und nach Playa del Carmen gefahren. (Ca. 1,50 € pro Strecke) Nach Coba ist es ca. eine Stunde und nach Chichen Itza 2,5 Stunden. Das Essen ist super! Sowohl die Buffet-Restaurants als auch die anderen Restaurants konnten uns überzeugen. Man kann auch so oft hingehen wie man möchte. In anderen Hotels ist dies ja oft auf einmal pro Woche begrenzt. Der Japaner muss im Voraus reserviert werden. Alle anderen können, müssen aber nicht reserviert werden. Wir haben nie reserviert und mussten immer zwischen 10 und 40 Minuten warten. Hat uns aber nicht weiter gestört. Den Mexikaner fanden wir jetzt nicht so gut. Am besten fanden wir das Steak-Restaurant! Die Zimmer sind leider sehr in die Jahre gekommen und haben uns nicht so zugesagt. Dringend Renovierungsbedürftig! Da alles sehr alt war (inkl. Safe) ging dieser zweimal nicht auf und wir mussten über eine Stunde auf den Mitarbeiter warten, der diesen öffnete. Sehr ärgerlich! Des Weiteren sind die Bankautomaten sehr veraltet. Uns wurde einmal die Kreditkarte eingezogen, weil der Automat in dem Moment ausgefallen ist. Leider hat man uns an der Rezeption nur damit vertröstet, dass wir in 5 Stunden nochmal kommen sollen. Letztendlich haben wir die Karte erst 3 Tage später erhalten! Ebenfalls sehr ärgerlich, wenn man Geld für Ausflüge etc. abheben möchte und dies dann nicht möglich ist. Die Ausflüge haben wir nicht über das Hotel bzw. unseren Reiseveranstalter gebucht, weil diese dort relativ teuer sind. Wir haben die Ausflüge über einen seriösen Reiseveranstalter vor Ort in Playa del Carmen gebucht. Diese haben die Hälfte gekostet und hatten trotzdem deutschsprachige Reiseleiter. Die Mitarbeiter an den Bars waren alle super freundlich. Hin und wieder wurde auch guter Vodka, Bacardi etc. Ausgeschenkt und nicht immer der „Billigfussel“. Das Hotel ist so groß, dass sich alles relativ gut verlaufen hat und man auch immer ausreichend Platz am Strand hatte und freie Liegen gefunden hat, ohne direkt nebenan bei anderen Leuten zu liegen. Lediglich der Hauptpool war immer sehr überfüllt. Wir waren öfters an den kleineren Pools. Diese waren ruhig und es war trotzdem immer eine Liege frei. Von dem Algenproblem haben wir wenig mitbekommen. Hin und wieder wurden welche angespült, diese wurden durchs Personal aber immer gleich beseitigt. Der Strand ist leider etwas blöd um ins Wasser zu gehen. Am besten Badeschuhe einpacken!! Der Weg ist schon sehr steinig. Seitlich Richtung anderes Hotel kann man besser reingehen. Die ganzen Tiere die überall rumlaufen sowie die gesamte Anlage, die im Dschungel eingebaut ist, ist einfach umwerfend !!! Wirklich super super schön. Alles in allem würden wir das Hotel weiterempfehlen, da die Lage, das Dschungelflair sowie das super Essen mit der grossen Auswahl sehr überzeugen konnten.

  • 4,0 von 6
  • Zimmer
    3,0
  • Service
    6,0
  • Lage & Umgebung
    5,0
  • Gastronomie
    6,0
  • Sport & Unterhaltung
    5,0
  • Hotel
    4,0

Nicht unbedingt das beste Hotel

Rajko (41-45) · Februar 2020

Gute Lage und freundliches Personal. Leider zu viele Partytouristen, die grundsätzlich zum feiern angereist sind. Kann man sich aber mit arrangieren.

Zimmer

Bei Anreise zu dritt war das Zimmer nur für zwei Personen vorbereitet. Das dritte Bett war die Couch, die leider total fleckig war.

Lage & Umgebung

Vom Flughafen ungefähr 70 Minuten entfernt.

Gastronomie

Sehr, sehr gutes Essen.

Sport & Unterhaltung

Man kann viel unternehmen.

  • 6,0 von 6
  • Zimmer
    5,0
  • Service
    6,0
  • Lage & Umgebung
    6,0
  • Gastronomie
    6,0
  • Sport & Unterhaltung
    6,0
  • Hotel
    6,0

Bestes und schönstes Reiseziel, wir kommen wieder

Mustafa (26-30) · Februar 2020

Super Hotel ideal für alle die einen schönen und erholsamen Urlaub wollen. Hotelanlage ist sehr groß und hat einiges zu bieten... mehr als nur Empfehlenswert

Zimmer

-Zimmer war ausgestattet mit einer Minibar(täglich aufgefüllt) -Einem Balkon -Safe/Kostenlos -Badezimmer mit Badewanne -Sehr komfortables King Size Bett -Ventilator und immer funktionierende Klimaanlage - Zimmer war immer Sauber

Lage & Umgebung

- Fahrt zum Hotel ca. 1 Std vom Flughafen -Ausflüge werden am Strand von Einheimischen Angeboten deutlich Günstiger als über Veranstalter. - Das Hotel ist etwas abgelegen, aber die Anlage ist sehr groß und bietet einiges an Abenteuer. -Der Strand ist einfach überwältigend schön und bietet einiges an Platz und an Schatten fehlt es hier durch die schönen Palmen nicht.

Gastronomie

-Das Angebot an Speisen und Getränken war einfach nur überragend 24h am Tag Essen und Trinken mit einer Top Qualität und Abends 12 Internationale Küchen also für jeden was dabei von A-Z. -Sehr zuvorkommender Service vom Eingang bis zum Ausgang der Restaurants. Persönliche Begrüßung, Desinfektion der Hände usw.

  • 4,0 von 6
  • Zimmer
    2,0
  • Service
    5,0
  • Lage & Umgebung
    5,0
  • Gastronomie
    6,0
  • Sport & Unterhaltung
    5,0
  • Hotel
    4,0

Große weitläufige Anlage, sehr gute Gastronomie

Verena (31-35) · Februar 2020

Schöne Anlage, dringend renovierungsbedürftig. Tolles À-la-carte Angebot, freundliches Personal. Gute Lage für Ausflüge.

Zimmer

Insgesamt sind die Zimmer dringend renovierungsbedürftig, die Anlage ist von 2002. Es ist nicht ersichtlich, dass zwischenzeitlich mal Renovierungsarbeiten vorgenommen wurden. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen Die Matratzen sind leider sehr weich, wir haben keine Nacht durchschlafen können. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man kann jedes Wort der Nachbarn hören. Das Bad weist, für die Karibik leider üblich, Schimmel unter der Decke auf, der Kosmetikspiegel war aufgrund der hohen Luftfeuchte total rostig. Lobend erwähnen muss man das Housekeeping - es wurde jeden Tag sehr gründlich alles gereinigt und Getränke wurden zuverlässig aufgefüllt.

Lage & Umgebung

Transferzeit zum Hotel beträgt ca. 70 Minuten. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für die verschiedensten Ausflugsziele in der Umgebung.

Gastronomie

Hier muss man unterscheiden zwischen den klassischen Buffetrestaurants und den à-la-carte-Restaurants. Beim Buffet war das angebotene Essen sehr vielfältig und lecker und stets gut gewürzt. Man konnte jeden Tag etwas anderes probieren, da neben den Basics wie Reis, Pommes, Pizza etc. auch laufend Alternativen geboten wurden. Leider musste man zu den Stoßzeiten manchmal Schlange stehen, bis einem ein Tisch zugewiesen wurde. Die à-la-carte Restaurants (9 Stück!) haben sehr überzeugt! Man kann diese so oft nutzen, wie man möchte und ist nicht auf z. B. 2 Besuche pro Aufenthalt festgelegt. Lediglich in 2 Restaurants ist eine Reservierung notwendig, bei allen anderen kann man sich auch spontan zu einem Besuch entschließen. Wir haben dort (fast) durchgehend sehr lecker gegessen und einen guten Service erlebt.

Sport & Unterhaltung

Das Fitnessstudio ist mit modernen Geräten super ausgestattet und war nie überfüllt. Zum Wellnessangebot können wir nichts sagen, da wir dies nicht genutzt haben. Es gibt eine große Poollandschaft, die sehr weitläufig ist und sich unmittelbar am Strand befindet. Dort wird Musik abgespielt und es finden Aktivitäten vom Animationsteam statt. An der Hütte des Animationsteams kann man sich über das Angebot informieren, man wird zu keiner Zeit gedrängt, am Programm teilzunehmen - dies haben wir als sehr angenehm empfunden! Aktivitäten wie Zumba, Jump Fitness und Yoga haben wir als sehr gut empfunden und die Animateure waren sehr sympathisch (besonders Celeste!) Es gibt einen weiteren kleinen Pool, der etwas versteckt liegt, dies ist der sogenannte "Relaxing Pool" Leider wurde dieser während unseres Aufenthaltes öfter von älteren nordamerikanischen Gästen mit deren Musik beschallt und für deren Saufgelage genutzt, sodass man dort nicht wirklich Ruhe finden konnte. Hier wäre es schön gewesen, wenn man seitens des Hotels etwas mehr auf Ruhe und Entspannung geachtet hätte. Da wir unsere Ruhe haben wollten, haben wir uns an den Strand zurückgezogen. Hier möchten wir anmerken, dass sehr viele Liegen dort leider defekt sind und dringend ausgetauscht werden sollten.

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