Fuerteventura Princess ★★★★

Schwierige Bewertung

Oskar (66-70) · November 2019

Wir haben dieses Hotel ausgesucht weil wir diese Gegend bereits kannten und uns der dorfähnliche Charakter des Hotels gefallen hat. Leider fiel unsere Reisezeit in die Thomas Cook Pleite was man dann auch im Hotel durch fast menschenleere Hallen merkte. Das brachte dann aber auch den Vorteil das man nirgendwo anstehen musste und immer Platz auf den Liegen am Pool hatte. Diese Situation ist für das Hotel eine schwierige Zeit und wir hatten ein gewisses Verständnis dafür das sich der Betrieb ein wenig darauf einstellte. Die Hotelanlage ist neu renoviert und wirklich empfehlenswert. Trotz gewisser Unannehmlichkeiten infolge der Thomas Cook Pleite können wir dieses Hotel nur empfehlen und werden es sicher wieder besuchen.

Zimmer

Schönes, grosses neu renoviertes Hotelzimmer mit Blick über den Pool auf das Meer. 2 grosse Betten und ein Sofa, Stuhl und kleines Tischchen, Kommode, Kühlschrank, Flachbildfernseher mit diversen deutschen Sendern. Gebucht als Zimmer mit Meersicht.

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt wunderschön leicht erhöht über dem Meer. Die Anfahrt dauert je nach dem wieviele Hotels angefahren werden mindestens 1 Stunde. Dieser längere Anfahrtsweg lohnt sich aber. Den kurzen Weg an das blaue Meer und den Strand kann man gut erreichen.

Gastronomie

Nach 2 Tagen (Monatswechsel) schloss das grosse Restaurant bei den Pools wo das Mittagsessen eingenommen werden konnte. Und nun zum Punkt warum der Titel meiner Bewerbung "schwierige Bewertung" heisst. Ohne Wissen unsererseits, dass normalerweise 95 % Thomas Cook Touristen hier wohnen, haben wir dieses Hotel gebucht. Diese Bewohner fehlten infolge der Thomas Cook Pleite. Daher entsprach die Auswahl des Angebotes der Speisen nicht mehr unserem Anspruch an ein 4 Sterne Hotel. Dieses bemängelten wir an der Rezeption und nach nochmaligem Nachhaken wurde uns das Angebot gemacht das Essen und auch die Struktur des Schwesternhotel Jandia Princess, das 200m neben unserem stand, zu benutzen. Als Entschädigung wurde uns das Premiumband ausgehändigt, was uns die Annehmlichkeit der Bedienung der Getränke beim Essen, zum gratis Bezug von diversen Weinen in 7 dl. Flaschen und an der Bar Cocktails mit Marken Alkohol brachte. Diese grosszügige Lösung war für uns in Ordnung. Personen die dieses Hotel schon mehrere male besuchten gaben aber an, dass das Essen in anderen Jahren absolut in Ordnung war und das glaube ich sofort. Daher meine Bewertung auch beim Essen als sehr gut.

Sport & Unterhaltung

Es ist ein Fitnessraum vorhanden und die Geräte waren in einem guten Zustand und haben auch funktioniert. Die Animationen haben wir nicht besucht. Das Abendprogramm war Licht und Schatten.

Tolles Familienfreundliches Hotel, immer wieder

Hans-Joachim (46-50) · Oktober 2019

Großzügige Familienfreundliche Hotelanlage mit allem, was das Herz begehrt... Wir waren mit unserem 8 Monatigen Kind hier bestens versorgt. Die Hotelanlage ist hervorragend gepflegt . Uns hat der Kinderpool sehr gefallen

Zimmer

Wir waren begeistert, alles topp. Hatten aussicht auf Pool und Meer- was will man mehr...

Lage & Umgebung

wen die lange Anfahrt vom Flughafen nicht stört, wird mit traumhafter Strandlage belohnt. Der Supermarkt um die Ecke und der nächste Stadtbummel ca. 10 Taximinuten entfernt sind okay.

Gastronomie

Das Buffet war stets Reichlich und sehr umfangreich.

schöner Urlaub in renovierten Hotel

Alex (26-30) · Oktober 2019

Das Hotel ist renoviert, sehr geschmackvoll und modern eingerichtet. Es gibt viele Bereiche in die man sich zurückziehen kann aber dennoch genügend Unterhaltungsangebote. Eine große Poolanlage und die Strandnähe runden einen erholsamen Urlaub ab. -> auch die angebotenen "Hausalkoholika" sind geschmackvoll und auf keinen Fall Billigfusel (Yurinka Vodka z.B. ist vergleichbar mit Gorbatschow wodka)

Zimmer

Zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Das Bett war groß und auch bequem. Eine kleine Terrasse bzw. Balkon ist in jedem Zimmer vorhanden.

Lage & Umgebung

Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel sind (mit Zwischenstops bei den anderen Hotels) ca. 1,5 Stunden.

Gastronomie

Auch wenn aufgrund der TC-Pleite das Hotel fast leer war, gab es trotzdem eine große Auswahl an frischem, leckeren und abwechslungsreichem Essen. Zwar keine "dirkten" Themenabende - die in dem Hotel bei Normalbetrieb statt finden - aber dennoch täglich wächsende Highlights. Die angebotenen "Hausalkoholika" sind geschmackvoll und auf keinen Fall Billigfusel (Yurinka Vodka z.B. ist vergleichbar mit Gorbatschow Wodka), so dass man auch als nicht Premium Gast eine Abwechslungsreiche Auswahl an geschmackvollen Getränken (ausgenommen Cocktails, da stehen nur 2-3 zur Auswahl) bekommt. Gin, Whiskey, Wodka, Rum

Sport & Unterhaltung

täglich teilweise wechselnde Animation, große Tennisanlage, kleines Fitnesscenter (vollkommen ausreichend) und ein kleiner Basketball / Fußballplatz außerhalb der Hotelanlage. Dazu gabs Abends auch Unterhaltung / Shows. Drei Poolbereiche: ein Erwachsenenpool mit zusätzlichen Whirlpools, ein Pool für "alle", und ein eigenes Kinderbecken

Informationspolitik des Hotels ist chaotisch

Bea (56-60) · Oktober 2019

Nach der TC-Pleite wurde einigen Gästen mit einer Buchung nach der Schließung, ein Angebot für das Jandia-Princess gemacht. Nach Telefonaten mit dem Hotel sollte ich mich per Mail mit meiner Buchungsnummer melden. Ich habe trotz Nachfragen nie eine Antwort erhalten. Die Geschäftspolitik des Hotels ist nicht transparent. Nach welchen Kriterien geht die Direktion vor? Entscheiden das die "Damen" im Back-Office , die sich eher selten durch Freundlichkeit oder Entgegenkommen auszeichneten? Den anderen Mitarbeitern im Hotel wünsche ich, dass sie schnell einen neuen Job finden oder sie nach einer Wiedereröffnung wieder begrüßen zu können. Insgesamt war ich immer zufrieden. Auch die Bauarbeiten im Frühjahr hat man irgendwie überstanden. Wobei auch da schon die Informationspolitik des Hotels zu beanstanden war.